Le netlinking, une pratique en constante évolution

Quand j’ai commencé le SEO, la passion du référencement brûlait déjà en moi, et je lisais tous les blogs que je pouvais trouver, surtout les blogs américains.

Et, ce que l’on remarque tous dans l’équipe, c’est qu’il devient très vite difficile de trier les informations pertinentes dans un flux continu d’informations.

Pour des raisons mécaniques propres à l’ère numérique et au fonctionnement d’internet, des moteurs de recherche, mais également, il faut le dire, et des déformations causées par les professionnels du référencement.

On a connu une situation similaire de 2000 à 2011, une époque où c’était vraiment le Far West au sens propre.

 C’est L’âge d’or du Black Hat SEO, juste avant la mise à jour Panda. 

Faire une recherche sur le net à ce moment-là, c’était n’importe quoi. 

Vous tapiez « acheter des chaussures » et vous tombiez sur un site avec « achetez chaussures » écrit des centaines de fois, n’importe comment, tout barbouillé de pub pour d’obscurs sites pour adultes.

Imaginez-vous devant un magasin de chaussures, la vitrine est parfaitement achalandée et lorsque vous poussez la porte. Vous êtes propulsés dans l’univers du BDSM.

Bref, Panda et ensuite Pingouin ont rétabli l’ordre, ainsi que de nombreuses mises à jour et ajustements des centaines d’algorithmes qui composent un moteur de recherche.

Bien qu’aujourd’hui les recherches soient plus fines et que les spams de bourrins aient disparu, les moteurs de recherche et les SERP se sont transformés.

La pertinence est de moins en moins mise en avant ; seuls les critères établis par Google comptent. 

Finalement, on tombe sur des articles dans lesquels, à la base, on veut une réponse rapide et pertinente et on se retrouve à lire toute la biographie de l’inventeur du tournevis avant d’arriver à l’essentiel. .

Pourquoi le netlinking est-il encore un levier essentiel.

Cette époque m’a aussi fait comprendre une chose : même après l’arrivée des mises à jour Panda et Penguin, le netlinking reste une zone grise, où les bonnes pratiques et les raccourcis douteux s’entrelacent.

 C’est là que j’ai commencé à chercher à comprendre ce que Google valorise réellement dans un lien.

Les erreurs à éviter dans le netlinking

Et honnêtement, ce qui m’a le plus marqué quand j’ai commencé dans le netlinking, 

c’est à quel point j’étais obsédé par les mauvais indicateurs.

Je passais mon temps à scruter le DR/DA des sites (Métric donner par Ahrefs pour l’autorité d’un domaine), persuadé que c’était la clé. Spoiler alert : cela ne l’était pas.

Le déclic, c’est le moment où j’ai réalisé que Google ne voit pas le web comme nous.

Pour lui, ce n’est pas un simple classement de site, mais un réseau, un peu comme un réseau de métro : chaque site est une station.

 Et l’important, ce n’est pas le nombre de lignes qui arrivent à votre station, mais si ces lignes apportent des voyageurs qui veulent vraiment s’y arrêter.

Au début, j’ai perdu beaucoup d’argent à acheter des liens sur des plateformes promettant monts et merveilles. 

Le plus frustrant ?

Ces sites ne se positionnaient même pas sur leurs propres sujets ! 

Comment pouvaient-ils m’apporter de la valeur s’ils n’en avaient pas eux-mêmes ?

Comment identifier un bon backlink ?

La révélation est venue quand j’ai commencé à analyser le top 100 de mes mots-clés. 

Ces sites étaient déjà validés par Google dans ma thématique.

C’était comme une évidence : pourquoi chercher ailleurs quand Google me montrait déjà à qui il faisait confiance ?

Un truc tout bête m’a réellement aidé : au lieu de pourchasser les métriques, je vérifiais simplement si le site se positionnait sur ses propres sujets. 

C’est fondamental et ça ne ment pas. 

Un indicateur fiable pour le netlinkig

Si Google fait confiance à un site pour son propre contenu, il y a de grandes chances qu’il transmette cette confiance.

Un autre point que personne ne m’avait expliqué : l’importance des mots-clés connexes. 

Un site qui parle de sujets proches du vôtre peut être aussi précieux qu’un concurrent direct.

C’est un peu comme un commerçant qui vous recommande dans la rue d’à côté : ce n’est pas votre concurrent, mais son audience peut devenir la vôtre.

L’approche stratégique pour un netlinking efficace

Aujourd’hui encore, ce qui m’agace, c’est de voir des débutants tomber dans les mêmes pièges.

On leur vend du DR/DA comme le Graal, alors que la vraie question à se poser est : « Ce site apporte-t-il de la valeur à ses lecteurs ? »

Si je pouvais donner un seul conseil à mon moi du passé, ce serait : concentre-toi sur les sites qui font vraiment le job dans leur domaine.

 Oublie les plateformes qui vendent des liens en masse. Un bon lien thématique vaut mieux que dix liens artificiels.

L’erreur la plus courante que je vois ? 

Les personnes qui dispersent leur budget sur une multitude de petits liens sans cohérence.

C’est comme essayer de construire une réputation en distribuant des cartes de visite au hasard dans la rue.

Le netlinking est souvent mal compris, surtout par les débutants.

Trop de temps est perdu à pourchasser des métriques superficielles comme le DR ou le DA, ou à investir dans des liens sans réelle pertinence.

Pourtant, la clé réside dans une approche simple, mais efficace : privilégier la qualité à la quantité.

Un bon lien, c’est un lien issu d’un site qui fait déjà ses preuves dans sa propre thématique ou dans des sujets connexes.

Ce sont ces sites, validés par Google, qui transmettent leur autorité et renforcent votre positionnement. 

Oubliez les plateformes qui promettent des miracles et concentrez vos efforts sur des partenaires de confiance.

En fin de compte, le Netlinking ressemble à une cuisine réussie : quelques ingrédients bien choisis valent mieux qu’un mélange désordonné. 

Construisez un réseau solide et cohérent, et vous verrez des résultats durables.

L’essentiel à retenir pour booster votre SEO grâce au netlinking

🎯 Rappel Toi : Le netlinking est une affaire de précision, pas de volume. Sois stratégique, pertinent, et ton SEO deviendra une machine de guerre ! 🚀

✅ Arrête de courir après le DR/DA : Ce n’est pas ça qui booste ton SEO, mais la pertinence des sites avec lesquels tu collabores.

✅ Pense comme Google : Le web, c’est un réseau de métro. L’important, c’est que les voyageurs (ton audience) trouvent Ta station (ton site) intéressante.

✅ Analyse les sites avant d’investir : un site qui ne se positionne pas sur ses propres sujets ne t’apportera rien. Si Google ne lui fait pas confiance, pourquoi toi ?

✅ Cherche les alliés, pas juste les concurrents : Les sites connexes à ta thématique peuvent t’ouvrir des portes inattendues. Une bonne recommandation, c’est puissant.

✅ Fais du sur-mesure : Un bon lien thématique, c’est un bijou. Pas besoin de le noyer dans dix autres liens artificiels.

✅ Retiens cette règle d’or : « Apporte-t-il de la valeur à ses lecteurs ? » Si la réponse est non, passe ton chemin.

✅ Cuisine ton SEO avec soin : Comme en cuisine, des ingrédients de qualité et une vision cohérente valent mieux qu’un plat bourré de trucs qui ne vont pas ensemble.

🎯 Et si on regardait ça ensemble ?

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3 lIVRES POUR ALLER PLUS LOIN

De Benjamin Thiers

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Ne vous laissez pas (plus) dépouiller par des arnaques digitales

Oui, le web, c’est encore le Far West !

Et, les arnaques digitales ne sont pas seulement l’usurpation d’identité, l’hameçonnage, le ransomware.

Mais, tout aussi sournoise est cachée, les arnaques se cachent dans les offres digitales et passent inaperçu tellement le marché déborde d’offres toutes plus ou moins similaires.

Pourtant, ce domaine bénéficie encore d’une aura de mystère, offrant de belles opportunités aux vautours du web.

Mais, alors, pourquoi les entrepreneurs et dirigeants de PME/TPE se font-ils encore escroquer par des offres vraiment grossières, lorsque l’on s’y penche un peu ?

L’information est là, mais, beaucoup passent à côté !

C’est certainement la quantité d’infos disponibles qui rend plus difficile l’accès aux informations réellement pertinentes et actionnables.

Ainsi, je vais essayer de vous faire gagner du temps en vous proposant une étude de cas une parmis la pléthore d’arnaques digitales

Voici une entreprise qui fait de la publicité sur Google et qui offre des services de création de site web : “optimisation SEO, blabla responsive”…

Dans cette étude de cas, on va clarifier l’argumentaire pertinent, des Requiem pour pipeau en Si bémol.

Donc, cette entreprise, nous l’appellerons “Site Web 2000 “ pour des soucis de confidentialité ainsi que par charité chrétienne🦄.

Création de site web « personnalisés » la reine des arnaques digitales

Site “Web 2000” se positionne comme une agence de création de site web clés en main, principalement pour les TPE/PME locales. 

Leur promesse repose sur la simplicité et la prise en charge totale des besoins numériques de leurs clients.  (🚦Attention les offres clés en main, ça sent la douille)

Les offres clés en main sont alléchantes, mais sont devenues un rouage des arnaques digitales.

Les éléments principaux de cette offre feront des chapitres parfaits pour mon SEO.

Comme vous suivez régulièrement mon blog ( sinon bienvenue), Vous connaissez la notion de CMS.

Sinon, je vous encourage à prendre connaissance de ce qu’est un CMS

Ainsi Site “Web 2000” propose des sites sur le CMS WordPress et utilise le thème divi builder 

Yes, comme nous!!! Mais pas pour les bonnes raisons.

Divi est un bon constructeur de thème au design élégant certes, mais très vite, le code va s’alourdir et sans connaissance technique, vous n’obtiendriez pas de scores très haut.(rapidité, accessibilité)

Contrairement à eux les vendeurs de blabla, nous exploitons tout le potentiel de WordPress et Divi grâce à des optimisations techniques approfondies et des thèmes enfants personnalisés, conçus pour garantir une évolutivité et des performances durables. 

C’est pour ça qu’on a un dev dans l’équipe.

Donc, en image, leur prestation.

✅  Sans utilisation de thème enfant pour votre site, vous pouvez être sûr qu’il n’y aura pas d’autres optimisations que les plugins conseillés et les optimisations natifs de WordPress et de Divi.

Bon, eh bien, autant vous dire, c’est au petit bonheur la chance. 

En revanche, ce qui est certain, c’est que ça ne tiendra pas sur le long terme.

Donc, créer un site sur worpress avec divi, cela prend exactement, avec L’IA, dans les 3 minutes. 

Ensuite, si vous êtes bien organisé, vous avez la journée pour terminer la rédaction SEO de votre site.

Et, ça se facture à partir de 600 euros et jusqu’aux limites de leur imagination.

 Et, ensuite, on vous facture tous les mois pour les frais de gestion, de mise à jour … Ainsi, se ficèlent les arnaques digitales.

C’est toujours pareil, posez-vous la question  «  qu’est-ce que je cherche ? »

Une solution clé en main ?  Certes, c’est rapide et les sites ont fière allure. 

En apparence, tout cela parait très propre. 

Mais, sous le capot, c’est vraiment sale, et vous allez le constater en image maintenant.

Parlons du responsive des Experts de “Web 2000”. 

Je vous laisse une image qui vient de page speed insigh,t un outil gratuit en ligne qui vous permet de tester les performances de votre site.

C’est aussi ce que l’on appel les Core Web Vitals, indispensables quand on souhaite Optimiser son site.

Parfait pour introduire la suite de l’article.

Résultat des performances techniques page speed insight, alors arnaque digitale ?

Sites « responsive » (adaptés aux mobiles), présenté comme un argument clé bien que cette fonctionnalité soit une norme.

Bon, alors oui, mais aujourd’hui, cette fonctionnalité est native à WordPress et aux constructeurs de thèmes comme Divi. Cela signifie qu’il n’y a pratiquement rien à faire de technique pour que cela fonctionne, du moins pour que cela ait l’air de fonctionner plus exactement.

Comme on peut le voir sur l’image ci-dessus, eh bien rien n’a été optimisé.

Les thèmes modernes sont conçus pour s’adapter automatiquement aux écrans de toutes tailles (ordinateurs, tablettes, smartphones). Les seuls ajustements nécessaires consistent à :

• Vérifier que les éléments visuels (images, vidéos, boutons) s’affichent correctement sur toutes les tailles d’écrans.
• Affiner certains styles CSS pour éviter des bugs mineurs (espacements, tailles de texte, alignements).
• Optimiser les performances mobiles pour respecter les exigences de Google (par exemple, réduire les temps de chargement).

✅ Donc, le responsive, c’est top à condition qu’il soit bien implémenté et, surtout, accompagné d’une optimisation technique des Core Web Vitals.

Référencement SEO inclus : Le classique des arnaques digitales

La capture d’écran a été réalisée sur le site d’un client de Site “Web 2000”, grâce à l’extension Chrome “Detail SEO”. Installez-la, c’est vraiment très utile pour repérer les arnaques digitales autour du seo. ✅

Elle vous permettra de vérifier les bases, même sans compétence technique particulière

Donc, pas de titre H1 sur la page principale. Hum, ça commence super bien !
Comment vous dire… 

Si on vous parle de SEO intégré, mais que c’est le chaos total dans les titres Hn, c’est juste une blague.

Aucune crédibilité !

• Carton rouge,
• Crime de lèse-majesté,
• Excommunication de la communauté SEO.

Je ne sais pas comment le dire plus clairement !

Un H1 manquant sur une page principale, c’est comme un livre sans titre. 

Les moteurs de recherche ignorent comment comprendre et classer votre contenu. 

C’est une erreur invisible et pourtant  fondamentale, mais qui peut vous coûter des places précieuses sur Google.

Bon, et encore une fois, le référencement (SEO) c’est un outil du marketing, donc sans travail préalable sur vos spécificités, vous n’obtiendrez aucun résultat.

Être bien référencé, c’est important, mais faut-il encore que les utilisateurs restent sur votre site et qu’ils soient convertis en clients.

C’est pourquoi notre agence n’accepte pas tous les clients qui se présentent car nous étudions l’alignement PMO “persona, message, offre”, c’est la base de la vente et le départ de toutes stratégies marketing qui se respectent.

Ce travail préalable permet de construire un écosystème digital qui parle directement à votre audience cible, tout en s’alignant sur vos objectifs business pour maximiser vos résultats.

Et, si notre client offre de vraies opportunités, alors, nous collaborons, car notre promesse est de vous donner un écosystème digital performant et adapté à votre marché.

En clair : investir dans un site sans stratégie claire, c’est comme naviguer au doigt mouillé.

Chez websolution24, chaque décision repose sur des données et une planification stratégique.

Le coût caché des abonnements.

Je ne vais pas m’attarder davantage sur leur offre. 

Mais, vous avez compris à qui vous avez affaire.

Confier un service exigeant à une offre à prix cassé, c’est comme laisser un inconnu s’occuper de votre enfant parce qu’il coûte moins cher. Ce n’est pas un pari, c’est un risque.

Pour le reste de leurs offres, c’est du blabla agrémenté d’options facturées tous les mois, histoire de bien vous saigner.

C’est exactement ce qui est arrivé à mon beau-frère artisan, plombier/chauffagiste.

 Il avait souscrit un abonnement chez des escrocs de la même espèce et résultat : il a payé son site 18 000 € sur 5 ans, à raison de 300 € par mois en plus des 3 000 euros de frais pour créer son site.

 Et, pour quel résultat ?

Tous ses clients le trouvent via Google My Business !

Oui, parce que c’est un artisan, et son besoin réel d’un site web pour trouver des clients est… de zéro pour cent.

Ce gaspillage d’argent nous révolte, car dans l’équipe, on connaît tous le poids de l’entrepreneuriat.

C’est pour ça qu’on ne se contente pas de faire des sites web : on construit des outils qui travaillent pour vous, alignés sur vos ambitions et votre marché.

Pas question de vous vendre du rêve en boite.

C’est pour cette raison que nous proposons gratuitement un pré-audit, pour apprendre à vous connaitre et à vous proposer la solution adaptée à vos besoins.

Profitez de notre audit SEO gratuit pour découvrir comment optimiser votre site web et attirer plus de clients. Ne manquez pas cette opportunité de transformer votre présence digitale !

Ce que personne ne dit (Mais que les vrais savent)

Tous les experts vous disent :

“Il faut innover pour percer dans un marché saturé.”

C’est FAUX !

 (é)Veille concurrentielle.

Google n’était pas le premier moteur de recherche. Ils ont observé leurs concurrents comme Yahoo et Altavista,
ont copié les idées qui fonctionnaient, puis les ont améliorées et aujourd’hui, ils dominent depuis plus de 20 ans dans leur domaine.

Samsung, eux, ont copié le modèle d’Apple, en offrant au public un téléphone capable de faire d’aussi bonnes photos
que l’iPhone, mais à un prix beaucoup plus abordable.

Spotify ? Ils ont pris le concept de Deezer, mais en rajoutant à leur catalogue ce qui manquait à la concurrence,
et en proposant une qualité de son équivalente au format CD.

Google, Samsung, Spotify se sont tous inspirés (copiés) et ont amélioré des produits et services que d’autres
concurrents proposaient déjà.

Pour la communication, c’est la même chose.

Et, vous savez quoi ?

Nous les pros, nous appelons ça, faire de la veille concurrentielle.

Alors, est-ce que c’est seulement pour se la péter ?

Ou…

N’y aurait-il pas là, quelque chose d’essentiel et qui passe trop souvent inaperçu ?

La veille concurrentielle : l’arme secrète des grandes marques ?

Contrairement à ce que l’on croit, ce principe ne s’applique pas uniquement aux grandes entreprises.
Pour les petites entreprises et les entrepreneurs, la veille concurrentielle est une véritable boussole.
Elle est indispensable pour comprendre la communication de ses concurrents, mais aussi pour proposer
de nouvelles offres pertinentes à ses clients.

Je me souviens très bien d’un moment marquant lorsque ma femme et moi avons ouvert notre restaurant.
Grâce à sa passion et à son talent, nous avions imaginé une carte hyper originale, avec des plats uniques et des saveurs
qui nous démarquaient de la concurrence.

Un jour, en passant devant le restaurant, j’ai vu un concurrent debout devant notre menu, calepin en main,
en train de prendre des notes. Plutôt que d’être en colère, j’étais fier et même amusé. Pourquoi ? Parce que cela prouvait que
notre idée fonctionnait au point que d’autres voulaient s’en inspirer. C’était un signe que nous étions sur la bonne voie.

La veille concurrentielle est un outil précieux, autant pour valider ses idées, que pour orienter une
stratégie de contenu, que ce soit en organique ou sur les réseaux sociaux. Savoir ce que font les autres et ce qui marche permet
de mieux comprendre les attentes de son marché, d’identifier les opportunités et d’innover là où cela compte vraiment.

Stratégies de contenu

Le planning éditorial

C’est normal que dans notre esprit, copier son voisin, c’est mal, on nous l’a ancré depuis les Cours Préparatoires.

Faites bien la distinction : la veille concurrentielle, ce n’est pas copier bêtement. Et encore, je suis gentil !

Comme l’ont fait de nombreux dropshippers qui ont aspiré sans vergogne des sites entiers pour les recracher
dans une bouillie refroidie, allant jusqu’à utiliser les mêmes fournisseurs.

Aujourd’hui, Google a mis bon ordre là-dedans, et c’est tant mieux.

Mais, cela a pu marcher parce que les dropshippers ont bien compris le pouvoir du branding associé avec
une stratégie de contenus impactante en SEA (Google Ads) agressive.

Pour moi, la veille concurrentielle m’évoque l’inspiration. Quand je ne sais pas dans quelle direction aller,
je regarde ce que me disent les concurrents, même si je n’ai pas exactement les mêmes services ou produits à vendre.

C’est comme ceux qui pompent des modèles de lead magnet (c’est une ressource que l’on donne pour attirer des prospects)
sans en comprendre leurs musicalités. Résultat nul ! Zéro !

L’exemple parfait, c’est la formation avec un prix barré (en PDF) offerte, dont la promesse est de vous apprendre
à créer un planning éditorial COMME UN PRO.

Waouh !!!

Imaginez l’effet que peut avoir ce type de promesse sur des personnes n’y connaissant strictement rien et souffrant du syndrome de l’imposteur.

Et, finalement, on vous présente un super outil comme Notion ou n’importe quel outil pour accomplir des tâches complexes.
Le tout tartiné de vérités évidentes en vous apprenant à écrire sur un calendrier numérique joli et mignon.
Totalement INUTILE.

Un contenu doit toujours être : utile, utilisable, utilisé.

Vous avez des objectifs clairs, mais ne savez pas comment les atteindre ?

Je réalise une veille concurrentielle sur-mesure pour vous fournir des insights précis sur vos concurrents,
leurs forces, leurs failles et les opportunités que vous pouvez saisir.

Contactez-moi dès aujourd’hui.

Comment définir un persona psychologique pour mieux comprendre vos clients ?

Laisser moi vous raconter l’histoire de Maxime, un artisan passionné, avait un rêve clair : faire de sa petite boutique en ligne dédiée aux meubles en bois brut un succès.

Ses créations, façonnées avec amour et respect pour la nature,avec des design intelligent melant modernité est style intemporel,  étaient le reflet de ses valeurs profondes : l’écologie, la simplicité et l’élégance intemporelle.

Mais, malgré tous ses efforts, les ventes ne suivaient pas.

« Je ne comprends pas… Mes meubles sont bons, mes prix sont compétitifs, alors pourquoi ça ne marche pas ? »

Chaque mois, il observait son chiffre d’affaires stagner, tandis que ses espoirs s’effritaient un peu plus.

Il pensait connaître ses clients.

Après tout, il savait qu’ils avaient entre 30 et 45 ans, qu’ils étaient sensibles à la décoration minimaliste et qu’ils appréciaient les produits écoresponsables.

Et pourtant, il n’avait pas touché l’essentiel : ce qu’ils ressentaient vraiment, ce qu’ils désiraient profondément et ce qui les bloquait

Maxime avait commencé par créer un persona classique.

 « Cible : hommes et femmes, 25-45 ans, cadres ou professions libérales, sensibles à l’écologie.

 » Ça avait l’air prometteur… mais ça ne marchait pas.

Il se rendait compte que son persona ne faisait qu’effleurer la surface. 

Oui, il savait que ses clients aimaient l’écologie, mais il ne savait pas ce qui les faisait vibrer, ce qui les bloquait.

C’est là qu’il a compris une vérité universelle (et souvent ignorée) : Les décisions d’achat sont émotionnelles avant d’être rationnelles.

Créer un persona ne se limite pas à collecter des données démographiques classiques comme l’âge, le sexe ou la profession.

Parce que oui, c’est bien gentil de savoir que “Sylvain a 45 ans que sa passion, c’est les nains de jardin et que sa couleur favorite et le vert.

Oui, j’exagère

Bien que ces informations soient utiles, elles n’apportent pas toujours des réponses concrètes sur ce que votre client ressent ou ce qui l’incite à agir.

Pour vraiment vous démarquer sur un marché mature et hyper-compétitif, vous devez aller plus loin : comprendre la psychologie de vos prospects.

C’est cette approche qui vous permettra de créer des messages puissants, d’apporter une vraie valeur, et d’établir une connexion authentique avec votre audience sans jamais être trop “pushy”.

Une leçon universelle : Personne n’achète un produit, on achète une solution à un problème

D’où l’importance du persona psychologique solide.

Imaginez un client qui achète un tapis de yoga. Il n’achète pas juste un tapis : il achète la promesse de prendre soin de lui, de se détendre après une journée stressante, de se reconnecter à son corps. 

Ce qu’il achète, c’est un état émotionnel.

Cest ainsi que j’ai aidé Maxime a réalisé qu’il devait aller plus loin. Savoir que ses clients étaient sensibles à l’écologie, c’était bien. Mais il fallait aussi qu’il comprenne :

• Pourquoi cherchent-ils des produits écologiques ? Pour réduire leur culpabilité ? Pour prouver quelque chose à eux-mêmes ou aux autres ?
• Qu’est-ce qui les empêche d’acheter ? Le prix ? La peur que le produit ne soit pas vraiment écolo ?
• Qu’est-ce qu’ils ressentent en trouvant la bonne solution ? Fierté, soulagement, ou satisfaction ?

Et c’est là qu’il a commencé à creuser vraiment.

La leçon : Arrête de projeter tes propres goûts sur tes clients.

J’ai fait comprendre à Maxime qu’il ne devait pas imposer ses valeurs, mais apprendre à connaître celles de ses clients.

 Ce changement de perspective a transformé sa manière de communiquer.

Il a alors réécrit les descriptions de ses produits :

• Avant : « Cette table basse est fabriquée à 100 % en bois recyclé, dans une démarche écoresponsable. »
• Après : « Transformez votre salon avec cette table basse chic et minimaliste, idéale pour impressionner vos invités tout en respectant la planète. »

Pourquoi aller au-delà du persona classique ?

Allé au-dela des apparences ( regarder de l’autre côté du miroir)

Maxime avait  donc commencé par créer un persona classique. « Cible : hommes et femmes, 25-45 ans, cadres ou professions libérales, sensibles à l’écologie. » Ça avait l’air prometteur… mais ça ne marchait pas.

Il se rendait compte que son persona ne faisait qu’effleurer la surface. Oui, il savait que ses clients aimaient l’écologie, mais il ne savait pas ce qui les faisait vibrer, ce qui les bloquait.

Et c’est en discutant avec lui, qu’il a compris une vérité universelle (et souvent ignorée) : Les décisions d’achat sont émotionnelles avant d’être rationnelles.

En pratique :Lorsque vous limitez votre persona à des données superficielles comme :

• 👤 Son âge : « Entre 25 et 35 ans »
• 🌟 Ses hobbies : « Aime la randonnée »
• 📚 Son niveau d’études : « Bac +2 »

… vous risquez de construire une offre trop générique et peu engageante.

 Ce type de persona peut vous dire qui est votre client, mais il ne vous dit pas ce qu’il pense, ce qu’il ressent ou ce qui le bloque.

👉 Les décisions d’achat, même dans des contextes professionnels, sont toujours émotionnelles avant d’être rationnelles. 

• Les 1 règles d’or des relation sociales, de Richard Templar.
• Comment se faire des amis, de Dave Carnegie.

C’est pourquoi comprendre les motivations psychologiques de votre prospect est indispensable.

Exemple :

• Un coach sportif peut viser une audience de 35-45 ans souhaitant perdre du poids. Mais ce qui motive vraiment ses prospects, c’est peut-être de regagner confiance en eux après une grossesse ou un burn-out, ou encore d’éviter les problèmes de santé.

➕ Si vous voulez allé plus loin, je vous conseil de vous mettre à la lecture :

• Les 100 règles ‘or des relations sociales, de Richard Templar.
• Comment se faire des amie de Carnegie Dale.
• Tous des idiots ? de Thomas Erikson.

Les questions indispensables pour cerner le profil psychologique de votre client et établir votre persona psychologique

Maxime avait déjà essuyé plusieurs échecs.

Après avoir compris que son persona classique n’était pas suffisant, il s’était promis de creuser davantage. 

Mais creuser quoi, exactement ?
Un jour, je lui est glissé une idée qui a tout changé :
“Et si tu ne vendais pas seulement ton produit, mais une réponse à leurs peurs ?”

Maxime a pris un carnet et a commencé à lister tout ce qu’il pensait être des questions essentielles.

 Et devinez quoi ?

Beaucoup des réponses étaient superficielles : âge, profession, sexe… Les vrais blocages restaient invisibles.

C’est alors qu’il s’est mis à se poser des questions différentes, en lien avec ce que ses clients ressentaient vraiment. 

Il a découvert que les frustrations et les motivations profondes de ses clients étaient bien plus importantes que leur tranche d’âge.

Les bonnes questions, la clé pour débloquer une vraie connexion

Maxime s’est rendu compte qu’en posant les bonnes questions, il pouvait non seulement clarifier son message, mais aussi bâtir une offre irrésistible.

 Voici les questions qui l’ont aidé à transformer sa stratégie :

1️⃣ Comprendre leurs motivations profondes :
Qu’est-ce que tes clients cherchent à accomplir vraiment ? 

Quels sont leurs objectifs à long terme ?

 Pour Maxime, il s’agissait de comprendre que ses clients voulaient plus qu’un bureau bien rangé.

 Ils cherchaient une harmonie entre leurs valeurs écologiques et leur quotidien, la satisfaction de posséder un objet d’artisanat et faire partie des gens raffinés qui possède de tel objets

2️⃣ Cerner leurs peurs et blocages :

Qu’est-ce qui pourrait les empêcher de choisir ton produit ?

 Est-ce qu’ils craignent que ça ne marche pas ?

 Que ce soit trop cher ?

 Les clients de Maxime avaient souvent été déçus par des marques “greenwashing”.

 Il devait prouver que ses produits étaient réellement écologiques.

3️⃣ Analyser leur parcours et habitudes :
Comment tes clients prennent-ils leurs décisions ? Où vont-ils chercher des informations ?

 Maxime a découvert que ses clients utilisaient beaucoup Instagram pour trouver des inspirations de décoration écolo. 

Il s’est donc concentré sur ce canal pour les attirer.

4️⃣ Identifier leurs frustrations actuelles :
Pourquoi les solutions qu’ils ont testées jusque-là n’ont-elles pas marché ? 

Maxime a découvert que ses concurrents vendaient souvent des produits trop chers ou peu durables. 

Il a donc insisté sur la qualité et la durabilité de ses produits dans ses messages.

La leçon : Ne sous-estime jamais les objections silencieuses de tes clients.

En anticipant leurs peurs, Maxime a transformé ses obstacles en arguments de vente.

Pourquoi le persona psychologique change tout ?

PARCE QUE comme je l’ai fait comprendre a Maxime, les décisions d’achat ne sont pas rationnelles. 

Même les clients les plus cartésiens achètent d’abord sur des émotions, puis se justifient avec des faits. 

Pour se démarquer, il devait toucher ce qui comptait vraiment pour eux.

• Connecter émotionnellement avec ton audience

Maxime réalisé que ses clients n’achètent pas un simple produit, mais une transformation personnelle. Voici ce qu’il a fait pour s’adresser à leurs émotions :

• 1️⃣ Créer une connexion émotionnelle :
  Au lieu de dire : “Ce bureau est fabriqué avec du bois recyclé”, Maxime a appris à dire :
  “Ce bureau représente plus qu’un meuble. C’est une promesse : celle de respecter la nature tout en construisant un espace où vous vous sentirez inspiré chaque jour.”
• 👉 Ce genre de phrase touchait ses clients sur ce qu’ils recherchaient vraiment : un alignement entre leurs valeurs et leurs actions.

• 2️⃣ Adapter son offre aux besoins réels :
  Il a repensé son produit non pas comme un objet, mais comme une solution. Ses messages sont devenus plus personnels :
  “Vous en avez assez des bureaux qui s’abîment en un an ? Nos matériaux sont conçus pour durer et respecter la planète.”
• 👉 En reconnaissant la frustration de ses clients avec des solutions temporaires, Maxime a renforcé leur confiance.

• 3️⃣ Utiliser un langage différenciant :Maxime a abandonné le jargon. Au lieu de dire : “Notre mobilier est certifié ISO-14001”, il disait :
  “Vous pouvez être fier d’avoir un bureau qui réduit son impact environnemental sans sacrifier votre confort.”

 Exemples concrets pour mieux comprendre votre persona

Maxime, bien décidé à ne plus refaire la même erreur, s’est lancé dans un exercice que beaucoup d’entrepreneurs négligent : définir ses personas psychologiques. 

Ce n’était pas une mince affaire, mais il avait compris que cela ferait toute la différence.

Et c’est grâce à cet exercice qu’il a découvert un détail inattendu : ses clients ne voulaient pas juste acheter un bureau éco-responsable.

Ils cherchaient à se sentir en phase avec leurs valeurs tout en résolvant un problème concret.

Voici deux exemples qui ont marqué Maxime et transformé sa stratégie :

Exemple 1 : Clara, la créative débordée

Persona classique : Femme, 35 ans, architecte d’intérieur, sensible aux problématiques environnementales.

Persona psychologique : Clara est une jeune maman passionnée par son métier, mais constamment tiraillée entre ses responsabilités familiales et professionnelles. Elle veut un espace de travail inspirant,qui lui donne envie de créer tout en étant fonctionnel et respectueux de ses valeurs écolos.

Exemple 2 : Paul, l’entrepreneur minimaliste

Persona classique : Homme, 40 ans, chef d’entreprise, en quête de mobilier de qualité pour son bureau à domicile.

Persona psychologique : Paul rêve de simplicité. Il veut un bureau qui reflète son goût pour l’élégance discrète, mais surtout, il cherche à éliminer les distractions pour rester concentré. Son achat doit être un investissement intelligent, pas une dépense futile.

Ces deux personas ont permis à Maxime d’affiner ses messages :

• Pour Clara : “Vous méritez un bureau qui vous inspire, même dans les journées les plus chargées.”
• Pour Paul : “Transformez votre bureau en un espace où chaque minute compte.”

Quelques techniques pour approfondir votre profil psychologique

Maxime était fier d’avoir compris l’importance des personas psychologiques, mais il savait qu’il fallait aller encore plus loin pour vraiment connecter avec ses prospects.

Je l’ai accompagné dans des méthodes simples mais puissantes pour affiner son analyse.

Voici les techniques qui l’ont aidé à peaufiner son approche :

1️⃣ Les interviews clients : poser les bonnes questions

Un jour, Maxime a décidé de décrocher son téléphone pour appeler ses anciens clients. Il leur a demandé :

• « Qu’est-ce qui vous a convaincu de choisir mon produit ? »
• « Quelle était votre plus grande frustration avant de trouver ma solution ? »
• « Comment vous sentez-vous depuis que vous utilisez mon bureau ? »

C’est là qu’il a découvert un détail clé : les clients appréciaient autant l’histoire de la marque que la fonctionnalité du produit. Pour eux, acheter chez Maxime, c’était soutenir une cause.

2️⃣ L’analyse des commentaires et avis

Maxime s’est plongé dans les commentaires laissés sur ses réseaux sociaux et les plateformes d’avis en ligne. Il a remarqué un motif récurrent : les gens aimaient son produit, mais beaucoup hésitaient à acheter à cause du prix.

Sa solution ? Ajouter des témoignages de clients expliquant pourquoi l’investissement en valait la peine. Exemple : “Depuis que j’ai ce bureau, je suis tellement plus productif que mes journées me semblent moins longues.”

3️⃣ Les enquêtes ciblées

Pour aller encore plus loin, Maxime a créé une courte enquête en ligne avec des questions ouvertes :

• “Qu’est-ce qui vous freine dans l’achat de mobilier écologique ?”
• “Quel serait votre bureau idéal ?”
• “Qu’attendez-vous d’une marque comme la nôtre ?”

Il a promis en échange une petite récompense : un bon de réduction sur leur prochaine commande. Les réponses l’ont aidé à identifier les vrais freins psychologiques de ses clients et à adapter son discours.

4️⃣ L’analyse des concurrents

Enfin, avec Maxime nous avons pris le temps d’examiner les messages et les campagnes de ses principaux concurrents.

Il a rapidement remarqué que la plupart ne parlaient pas des valeurs personnelles de leurs clients, mais uniquement des caractéristiques de leurs produits.

Il a donc choisi de se différencier en mettant en avant l’impact écologique et émotionnel de son mobilier : “Ne choisissez pas un simple bureau. Optez pour une solution qui reflète vos valeurs.”

Ces techniques lui ont permis d’approfondir sa connaissance de son audience et de créer un marketing vraiment humain, qui touche directement le cœur de ses clients.

Analyser son parcours et ses habitudes

Maxime s’est ensuite penché sur le parcours client. Il s’est demandé :

• Comment mes clients arrivent-ils sur mon site ?
• Quels types de contenus les attirent le plus ?
• Où abandonnent-ils leur panier et pourquoi ?

Grâce à l’analyse des données et des retours clients, il a découvert qu’un grand nombre de visiteurs quittaient son site à l’étape du panier. Pourquoi ? Parce qu’ils n’étaient pas encore prêts à acheter.

Ils avaient besoin d’un petit coup de pouce.

Avec Maxime, on a mis en place des relances par e-mail pour leur rappeler les avantages de ses produits et leur offrir des codes promo limités.

 Résultat ? Ses ventes ont bondi de 20 %.

La leçon : Ton site est ton meilleur vendeur. Optimise-le pour répondre à chaque étape du parcours client.

Utilisez vos données pour structurer vos messages marketing

Maxime avait maintenant un trésor entre les mains : des données riches et précieuses sur ses clients. Mais une question le hantait encore : comment transformer tout ça en messages percutants ? C’est ici quej’interviens.

1️⃣ La segmentation : un message pour chaque type de client

Un jour, alors qu’il me demandait comment parler à tout le monde sans perdre personne, je lui ai fait comprendre que :

Il ne pouvait pas parler à tout le monde de la même façon.

On a donc divisé sa liste de prospects en segments :

• Les amateurs d’écologie, qui voulaient réduire leur empreinte carbone.
• Les freelances et entrepreneurs, à la recherche de solutions productives pour leur espace de travail.
• Les curieux, intéressés mais pas encore prêts à investir.

Pour chacun, nous avons créé un message unique. Par exemple :

• Pour les écologistes : “Savez-vous que choisir un bureau en bois recyclé peut économiser l’équivalent de 10 kg de CO₂ ?”
• Pour les freelances : “Votre bureau, votre outil secret pour doubler votre productivité.”
• Pour les curieux : “Vous hésitez ? Découvrez pourquoi nos clients disent que c’est le meilleur choix qu’ils ont fait cette année.”

2️⃣ Parlez à leurs émotions

Maxime avait compris que ses clients ne voulaient pas juste acheter un bureau. Ils voulaient une solution à un problème profond.

Nous avons donc revus tous ses messages pour s’assurer qu’ils touchent directement les émotions de ses clients. Par exemple :

• “Vous en avez assez de travailler dans un espace qui ne vous inspire pas ? Passez au bureau qui booste votre créativité.”
• “Fini les meubles sans âme. Découvrez un bureau qui raconte une histoire – la vôtre.”

En parlant des frustrations et aspirations de ses clients, Maxime a vu ses taux de clics exploser.

3️⃣ Testez et ajustez en continu

Ensuite, j’ai expliqué à Maxime qu’il ne suffisait pas de créer un message parfait. Il fallait aussi vérifier s’il fonctionnait.

On a donc commencé à tester ses emails et publicités :

• Test A/B sur ses titres : “Le bureau parfait pour les freelances” vs. “Transformez votre espace en un lieu inspirant.”
• Analyse des clics : Quel message générait le plus d’intérêt ?

Chaque test lui donnait des insights pour améliorer ses campagnes. Peu à peu, il a construit des messages de plus en plus efficaces.

4️⃣ Faites en sorte que vos données soient actionnables

On s’est assuré que toutes ses données mènent à des actions concrètes. Par exemple :

• Les retours clients ? Il les a transformés en études de cas pour rassurer les prospects.
• Les objections courantes ? Il a ajouté une FAQ détaillée sur son site.
• Les préférences de contenu ? Il a créé des guides pratiques, comme “Comment choisir le bureau idéal pour votre espace.”

En utilisant ses données comme un GPS, nous avons donné une direction claire à sa stratégie.

Ces étapes ont permis à Maxime de passer d’une simple collecte de données à une véritable machine marketing, où chaque message était calibré pour résonner profondément avec son audience.

Prenez le temps de comprendre vos prospects

Maxime, désormais bien engagé dans sa démarche, avait une nouvelle obsession : comprendre profondément ses prospects. 

Il savait que les données seules ne suffisaient pas. Ce qui comptait, c’était d’en extraire un sens.

Mais il y avait un problème. 

Chaque fois qu’il pensait avoir tout compris, un prospect inattendu ou une objection imprévue venait contredire ses hypothèses. C’est alors qu’il décida de changer d’approche.

1️⃣ L’art d’écouter activement

Maxime a commencé par dialoguer directement avec ses prospects. Pas seulement via des formulaires ou des statistiques, mais dans de vraies conversations.

• Lors de salons professionnels, il prenait le temps d’écouter : “Pourquoi hésitez-vous à acheter un bureau ergonomique ?”
• Sur les réseaux sociaux, il engageait ses abonnés : “Quelle est votre plus grande frustration dans l’aménagement de votre espace de travail ?”

À chaque réponse, il notait une mine d’or :

• “J’ai peur que ça ne rentre pas dans mon appartement.”
• “Je ne suis pas sûr que ça vaille le prix.”

Ces insights lui ont permis de mieux répondre aux besoins spécifiques de son audience.

2️⃣ Créer un persona évolutif

Maxime a compris que ses prospects n’étaient pas figés dans le temps. Un freelance qui démarre a des besoins bien différents de celui qui gère un espace de coworking.
Plutôt que de s’accrocher à une image fixe, il a créé un persona évolutif :

• Débutant : “J’ai besoin d’un bureau qui ne coûte pas un bras, mais qui soit confortable.”
• Intermédiaire : “Je veux un bureau qui reflète mon professionnalisme lors des appels vidéo.”
• Avancé : “Je veux du haut de gamme pour impressionner mes clients.”

Cette approche lui a permis de personnaliser ses campagnes en fonction de l’évolution de chaque client.

3️⃣ Jouez la carte de l’empathie

Une fois, Maxime a partagé un email intitulé :
“J’étais comme vous, coincé sur ma chaise inconfortable toute la journée.”
Il racontait comment il avait souffert de douleurs au dos jusqu’à ce qu’il décide d’investir dans un bureau adapté.

Le retour ? Impressionnant.
Son audience a adoré le fait qu’il comprenait leurs problèmes parce qu’il les avait vécus. Cet email a enregistré 40 % de taux de clics, simplement parce qu’il touchait directement les émotions de ses prospects.

4️⃣ Ne cessez jamais d’affiner votre compréhension

Maxime a fini par développer un système :

• Interroger régulièrement ses clients. Après chaque vente, il envoyait une enquête rapide :
  “Qu’est-ce qui vous a convaincu d’acheter ? Qu’aurions-nous pu mieux faire ?”
• Analyser les tendances. Si un problème revenait souvent, il savait qu’il devait l’adresser immédiatement dans ses messages marketing.

En prenant le temps d’écouter, de s’adapter et de répondre avec empathie, Maxime n’a pas seulement augmenté ses ventes.

Il a bâti une communauté de clients fidèles, convaincus qu’il comprenait réellement leurs besoins.

Pour conclure: 

 À travers chaque étape, il a prouvé que la compréhension de son audience était son meilleur levier pour transformer des prospects hésitants en clients enthousiastes

Créer un persona psychologique est un investissement en temps, mais il peut transformer la manière dont vos prospects perçoivent votre marque.

 En montrant que vous comprenez leurs besoins profonds, vous augmentez leur confiance et leur engagement.

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Créer un persona évolutif est essentiel pour répondre efficacement aux besoins variés de vos clients. En comprenant que les besoins d’un freelance débutant diffèrent de ceux d’un gestionnaire d’espace de coworking, vous pouvez personnaliser vos offres et vos messages. Cette adaptabilité vous permet de rester pertinent et de bâtir une relation de confiance avec votre audience, en montrant que vous êtes à l’écoute de leurs évolutions.

En montrant que nous comprenons réellement les frustrations de nos clients, nous avons pu établir une relation de confiance. L’empathie a été le catalyseur de cette transformation, prouvant que se mettre à la place de ses clients peut faire toute la différence.

Analyser ces tendances nous a permis de rester proactifs, en adaptant nos stratégies pour anticiper les besoins futurs de nos clients. Cette démarche continue d’écoute et d’analyse a non seulement affiné notre compréhension des clients, mais a également renforcé leur fidélité à notre marque.

o2switch vs Infomaniak – Le choix des entrepreneurs

Dans cet article, on va comparer deux hébergeurs reconnus pour leurs services de qualité : o2switch et Infomaniak.

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Notre objectif : gagner du temps dans un domaine technique.et faire le bon choix

 Positionnement global : Une vision adaptée aux entrepreneurs

• o2switch :
  Une entreprise française spécialisée dans l’hébergement tout-en-un, simple et transparent. o2switch vise les entrepreneurs et petites structures souhaitant un service clé en main, sans avoir à jongler avec des options complexes. Avec une seule offre unique tout inclus, vous avez tout ce qu’il faut pour démarrer sereinement.
• Infomaniak :
  Basée en Suisse, Infomaniak propose une approche axée sur l’écologie et des services diversifiés (hébergement, email, streaming). Bien que ses offres s’adressent aussi aux petites entreprises, son panel plus complexe (plusieurs formules) peut dérouter un débutant ou un entrepreneur pressé.

Performances techniques : Rapidité et fiabilité

• 
  o2switch :
  Grâce à son utilisation de LiteSpeed Web Server, o2switch offre des temps de chargement optimaux pour WordPress et WooCommerce. Idéal pour des sites dynamiques à forte audience.
• Infomaniak :
  Les performances sont correctes, mais l’absence de LiteSpeed peut limiter les optimisations pour les sites lourds. Les sauvegardes automatiques sont fiables mais sur une durée plus courte (7 jours).

 Sécurité : Protéger vos données sans stress

• 
  o2switch :
  Tout est inclus sans supplément : SSL, sauvegardes longues, et protections renforcées contre les malwares. Vous êtes serein, même sans expertise technique.
• Infomaniak :
  Propose également des sauvegardes et un SSL, mais les durées limitées et la configuration initiale peuvent demander plus de vigilance.

 Support client : L’accompagnement au quotidien

• 
  o2switch :
  Réputé pour son support francophone ultra-réactif, idéal pour les entrepreneurs débutants. Pas besoin de connaître le jargon technique : leurs experts prennent le temps de vous accompagner.
• Infomaniak :
  Le support est compétent, mais la réactivité peut varier selon les demandes. Certaines réponses sont automatisées avant d’accéder à un technicien.

 Prix et rapport qualité-prix : Une transparence totale

• 
  o2switch :
  Une offre unique, simple et complète. Pas de frais additionnels pour des services essentiels (SSL, sauvegardes, domaine). Parfait pour ceux qui veulent tout avoir sans se poser de questions.
• Infomaniak :
  Une offre compétitive mais légèrement plus chère, surtout si vous ajoutez des options comme un nom de domaine ou des sauvegardes plus longues.

 Cas pratiques : À qui s’adressent-ils ?

• o2switch :
• Vous êtes entrepreneur, artisan ou freelance cherchant une solution simple et complète.
• Vous n’avez pas envie de gérer des frais cachés ou de devoir choisir parmi plusieurs formules.
• Vous voulez créer un site WordPress, WooCommerce ou vitrine sans prise de tête.
• Infomaniak :
• Vous avez déjà une expérience technique ou êtes accompagné d’un développeur.
• Vous cherchez une approche axée sur l’écologie.
• Vous gérez plusieurs services en ligne (streaming, email, etc.) et avez besoin d’un écosystème intégré.

Pourquoi o2switch est idéal pour les entrepreneurs

Bien qu’Infomaniak soit un excellent choix pour les entreprises techniquement avancées 👍 ou sensibles à l’écologie :

, o2switch se démarque pour les entrepreneurs et petites entreprises grâce à :

• Une offre unique tout-en-un : pas de confusion, tout est inclus.
• Un support client réactif et qui mets la main à la pâte et francophone, conçu pour accompagner même les débutants.
• Des performances optimales (LiteSpeed, stockage NVMe) et une sécurité renforcée.

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Avec o2switch, vous n’avez pas à vous soucier des coûts cachés ou des configurations complexes. Leur infrastructure robuste garantit des performances optimales, tandis que leur équipe de support francophone est toujours prête à vous accompagner. C’est la tranquillité d’esprit pour ceux qui veulent se concentrer sur leur activité principale.