Politique de confidentialité

1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Arnaud Castellon
89 avenue de Selves, 24200 Sarlat-la-Canéda
Email : conseil@websolution24.fr

2 — Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu des messages envoyés via le formulaire
• Données de navigation (via cookies)

3 — Finalités

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact
• Assurer le suivi client
• Améliorer le site et l’expérience utilisateur
• Mesurer l’audience (Google Analytics)

4 — Base légale

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement (formulaire, cookies)
• L’intérêt légitime (amélioration du site)

5 — Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
• 13 mois maximum pour les cookies

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7 — Destinataires des données

Les données sont uniquement destinées à WebSolution24. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

8 — Sécurité

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9 — Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
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• Droit à la portabilité

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